Regulamin sklepu internetowego Zegarki-Premium.pl
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem Zegarki-Premium.pl.
- Właścicielem sklepu jest Damian Kamrowski, z siedzibą w Subkowy, Sosnowa 8, NIP działalność nierejestrowana, e-mail: sklep@zegarki-premium.pl, telefon: 508023456.
- Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną zegarków oraz akcesoriów za pośrednictwem Internetu.
- Klient zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem przed dokonaniem zakupów.
§2 Definicje
- Sprzedawca – właściciel sklepu Zegarki-Premium.pl.
- Klient – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
- Konsument – klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
- Przedsiębiorca – klient dokonujący zakupu w ramach prowadzonej działalności gospodarczej.
- Towar – produkty dostępne w ofercie sklepu, w szczególności zegarki i akcesoria.
- Konto klienta – indywidualne konto założone w serwisie, umożliwiające śledzenie zamówień i historię zakupów.
- Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania z serwisu.
§3 Zasady składania zamówień
- Zamówienia można składać przez stronę internetową Zegarki-Premium.pl przez całą dobę.
- Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka i finalizuje zamówienie, podając dane do wysyłki oraz wybierając formę płatności.
- Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.
- Sprzedawca potwierdza zamówienie drogą e-mailową.
- W przypadku problemów z realizacją zamówienia sprzedawca skontaktuje się z klientem.
§4 Płatności
- Klient może dokonać płatności za zamówienie w następujący sposób:
- Przelewem online (Przelewy24,blik)
- Kartą płatniczą (Visa, Mastercard)
- Ceny produktów podane w sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, organizowania promocji i wyprzedaży.
§5 Dostawa i realizacja zamówienia
- Zamówienia realizowane są na terenie Polski. Wysyłka zagraniczna jest możliwa po wcześniejszym uzgodnieniu.
- Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich (np. Inpost).
- Czas realizacji zamówienia wynosi 1 dzień roboczy od momentu zaksięgowania płatności.
- Koszty wysyłki są podane w procesie składania zamówienia i zależą od wybranej formy dostawy.
- Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki przy odbiorze i zgłoszenia ewentualnych uszkodzeń kurierowi.
§6 Odstąpienie od umowy i zwroty
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.
- Aby dokonać zwrotu, klient musi poinformować sprzedawcę mailowo lub poprzez formularz zwrotu dostępny na stronie.
- Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.
- Towar musi być zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.
- Koszt zwrotu towaru ponosi klient.
§7 Reklamacje i gwarancja
- Wszystkie produkty objęte są 24-miesięczną gwarancją producenta.
- Reklamacje można zgłaszać mailowo na adres sklep@zegarki-premium.pl lub listownie na adres siedziby sprzedawcy.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
- Jeśli reklamacja zostanie uznana, klient może otrzymać naprawiony produkt, nowy produkt lub zwrot pieniędzy.
§8 Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest Zegarki-premium.pl.
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO i wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówień oraz obsługi klienta.
- Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce prywatności.
§9 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
- Wszelkie spory pomiędzy sprzedawcą a klientem będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez właściwy sąd.
Masz pytania? Skontaktuj się z nami:
E-mail: sklep@zegarki-premium.pl
Telefon: 508023456