FAQ – najczęściej zadawane pytania
Sprawdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące zamówień, wysyłki, płatności, gwarancji, zwrotów i oryginalności zegarków.
Czy oferowane zegarki są oryginalne?
Tak, wszystkie zegarki dostępne w naszej ofercie są oryginalne. Do każdego zamówienia dołączana jest dokumentacja producenta, gwarancja oraz oryginalne opakowanie.
Jakie marki zegarków są dostępne w ofercie?
Oferujemy zegarki wielu znanych marek, między innymi Armani Exchange, Burberry, Diesel, Emporio Armani, Fossil, Gucci, Guess, Hugo Boss, Marc Jacobs, Maserati, Michael Kors, Seiko, Tissot, Tommy Hilfiger, TAG Heuer, Versace, Movado, Ferragamo i Lacoste.
Czy mogę zapytać o lepszą cenę?
Tak. Jeśli znajdziesz ten sam model w niższej cenie w innym sklepie, skontaktuj się z nami. Sprawdzimy ofertę i przedstawimy najlepsze możliwe warunki zakupu.
Jaki jest czas wysyłki?
Modele dostępne na stanie wysyłamy zwykle w ciągu 24 godzin. Zamówienia złożone do godziny 12:00 nadajemy jeszcze tego samego dnia roboczego. W przypadku modeli dostępnych na zamówienie czas realizacji wynosi od 5 do 16 dni roboczych.
Jakie formy dostawy są dostępne?
Zamówienia wysyłamy kurierem oraz do paczkomatów InPost. Dostępne opcje dostawy wybierzesz podczas składania zamówienia.
Czy mogę zwrócić zegarek?
Tak, masz prawo do zwrotu zamówienia zgodnie z obowiązującymi przepisami. Szczegółowe informacje dotyczące zwrotów znajdziesz w regulaminie sklepu.
Czy zegarki są objęte gwarancją?
Tak, każdy zegarek objęty jest gwarancją. Szczegółowe warunki gwarancji są dołączane do zamówienia wraz z dokumentacją produktu.
Jakie metody płatności są dostępne?
Oferujemy wygodne i bezpieczne metody płatności, takie jak BLIK, karta płatnicza, Przelewy24 oraz inne popularne formy płatności online.
Co jeśli wybrany model nie jest dostępny od ręki?
Jeśli danego modelu nie ma aktualnie w magazynie, sprowadzamy go na zamówienie. Po otrzymaniu zapytania lub zamówienia informujemy o przewidywanym terminie realizacji.
Jak skontaktować się z obsługą klienta?
Możesz skontaktować się z nami przez formularz kontaktowy lub telefonicznie. Dane kontaktowe znajdziesz w zakładce Kontakt.